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成都软件开发公司客户最常问的15个问题

2024
06/25
15:15
成都京上云软件开发公司
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我们知道选择合适的成都软件开发公司可能很棘手。因此,我们挑选了客户最常问的15个问题,以便您更好地了解我们。

软件定制开发

为了在选择理想的软件开发公司时做出明智的决定,收集有关可用选项的基本信息至关重要。这就是为什么我们挑选了客户在第一次与我们的销售代表见面时最常问的15个问题,以便您可以更好地了解我们的服务。

当然,您可以参考多年来与我们合作过的500多位客户,但我们有必要详细了解一下我们的背景。

1.你们提供什么服务和解决方案?

我们已经成功完成了1,600多个项目,涵盖软件外包、专门团队和人员扩充服务。

我们专注于提供可靠的、端到端的高度定制技术解决方案。它们分为四类,分别是:

软件开发和设计

质量保证、测试、维护和现代化

云和先进技术

商业和数字解决方案

2.什么是专门的软件开发团队?它与人员扩充有何不同?

专门的软件开发团队是自主的,以团队而非个人贡献者的身份提供价值。它是自我管理的,包括专门的项目经理和/或ScrumMaster的支持。团队组成旨在为客户提供端到端的产品,角色从软件工程师到测试工程师再到UX设计师。如果您的目标是最大限度地减少管理团队的开销,那么这是有益的。

3.与通过人员扩充来扩大现有团队相比,专门的软件开发团队有哪些优势?

主要优势是团队共同承担项目交付的责任,从而减少您的管理和技术开销。随着人员扩充,客户负责日常任务分配和进度报告,并且需要更多的管理和监督。

有了专门的软件开发团队,项目经理和/或ScrumMaster可以直接与客户合作,消除团队障碍并确保团队高效运作。团队还可以通过合作获得知识和经验,随着时间的推移增加价值。最后,通过消除管理瓶颈并为团队实现最佳控制范围,他们允许客户更快地扩展其能力。

4.专门的软件开发团队是Scrum团队吗?

是的,这是思考专门的软件开发团队的好方法。团队管理基于Agile/Scrum。虽然它可以适应其他方法,但核心理念是基于一个自主的团队,通过持续验证结果来提供持续的价值。

值得注意的是,京上云可以通过这种方式提供从开始到交付的端到端软件开发。我们将合作定义并确定功能积压的优先级。

5.你们提供什么职位?

京上云提供全面的职位以满足客户的技术需求。这包括但不限于项目经理、软件工程师、DevOps工程师、业务分析师、数据库管理员、UI/UX设计师以及功能和自动化测试专家。

6.我多久可以见到候选人?你们多久可以组建一支由5人、10人还是20人组成的团队?

根据需求,候选人将在72-96小时内提供。经您批准后,您可以预计平均大约2周的时间内获得项目的前几名工程师。之后,如果您需要增加更多成员,您可以预计每周会有3-5名新团队成员加入。当然,如果情况紧急,我们可以加快流程,但这是大多数项目的标准估计。

7.你们的工程师有多少年经验?

你会注意到京上云的结构就像一个倒金字塔,其中75-80%的工程师都是高级工程师。对我们来说,高级工程师是那些拥有8年以上经验的人,平均经验为10至12年,其余的是中级,拥有5至7年的经验。除非有特殊要求,否则我们很少聘请初级工程师。

8.京上云是一家招聘机构吗?

不是。虽然我们的招聘能力是我们最强大的竞争优势之一,而且就每年收到的申请数量而言,我们是亚洲领先的公司,但我们专注于为客户开发软件和组建IT团队。我们的工程师都是全职专业人员。

9.您的地理位置在哪里?

虽然我们的全球总部位于加利福尼亚州旧金山,但京上云成立时是一家远程公司,在亚洲的每个国家/地区以及全球50多个国家/地区都有专业人员。我们最大的团队成员足迹分别在巴西、哥伦比亚、墨西哥和阿根廷。虽然我们主要在中国和欧洲设有商业/管理办事处,但我们在这两个地方都有现场工程师;因此,我们提供现场模式和混合模式。

10.是否可以让团队在一个办公室里一起工作,而不是分散在亚洲各地?

是的,当然。这是我们客户的共同偏好。他们可以选择同地团队或分布式团队。本质上,同地团队受益于面对面的互动,但会将人才限制在特定城市。有时,将我们办公室的核心团队与其他地方的一些明星工程师混合使用是最好的方法。

虽然同地团队可能会简化协调,但分布式团队受益于庞大的人才库,可以打造一支由高绩效人员组成的团队,而人才不受地域限制。每日视频会议可以克服有限的面对面互动。我们的项目管理方法有助于将沟通差距降至零。无论哪种方式,我们都可以适应您的喜好。

11.你们提供基于项目的工作吗?

是的,当需求定义明确时,我们会进行基于项目的投标。如果需求定义不明确,最好在专门的团队模型中使用敏捷方法,我们的项目经理将与您的产品负责人并肩工作。他们将定义并确定待办事项的优先级,并设定里程碑和可交付成果。这将使您能够与团队互动并修改或添加功能或需求,而无需更改请求文档的麻烦。

12.谁负责监督你们工程师所做的工作?

使用人员扩充模型时,您可以保留对项目的管理权。这意味着我们的工程师是您自己团队的延伸,在您的指导下使用您的方法和管理工具。京上云的客户服务部门将免费指派一名项目经理。项目经理不管理任务分配;他们帮助消除障碍并确保我们工程师的表现。

与专业软件开发团队合作时,我们的项目经理将全身心投入项目和团队,最大限度地减少您的管理开销。他们将分配任务,确保所有截止日期都得到满足,并根据您的偏好,每天或每周向您和您的团队报告详细信息和进度。

13.您的员工流失率/离职率是多少?

这实际上是京上云引以为豪的事情。在中国,技术专业人员的标准流动率是13.2%。虽然没有软件工程师的具体数字,但估计在20%到40%之间。就我们而言,尽管还有工作要做,但我们的流动率仍然保持在个位数,低于其他地方的流动率。我们的客户尤其欣赏这一点,因为他们经常面临留住人才的挑战。

14.您的员工队伍中是否已经有专业人员了?您的员工人数有多少?

与招聘或安置机构不同,我们所有的工程师都是京上云的全职专业人员。尽管如此,由于我们过去几年的持续增长,我们目前的团队规模相对较小,因此您将找到一些已经是京上云专业人员的工程师和一些我们从市场引进的工程师。

然而,我们的招聘和聘用流程不仅非常标准化,保证新员工获得相同的结果,而且速度也很快,这意味着即使我们从市场上招聘某人,您也不必等待。我们每年都会评估数十万名申请人,无论我们是否有立即的职位空缺。我们这样做的原因是为了在招聘专业人士时拥有业内最快的入职流程。

15.与廉价资源相比,你们的优势是什么?

京上云的主要竞争优势是我们拥有1%的顶尖人才,这是其他公司所不具备的。这是其他公司无法比拟的,而且成本效益更高。虽然我们的成本可能高于印度,或略高于东欧,但最终只需要更少的工程师就能实现相同的目标,最终节省了资金。

还有其他因素,例如地理位置。成都软件开发公司的大多数工程师都位于亚洲,这是一个很大的优势。这不仅因为我们可以在正确的时间提出正确的问题并进行实时互动,从而提高我们的效率,还因为这也使您的效率更高。您可能知道跨时区协调的挑战,在凌晨4点或午夜进行视频通话只是为了回答一个简单的问题。这看起来可能微不足道,但能够解决问题并进行实时互动可能是项目成败的关键。我们所有的工程师都精通英语,这意味着您可以全天无缝地举行Scrum仪式和进行视频通话。

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