本文成都软件开发公司带您深入人机交互(HCI)的世界,探索其在当今数字时代的相关性。了解HCI的基础知识及其应用。
人机交互(HCI)研究是一门融合认知科学、计算机科学和工程人为因素的学科,侧重于人类与计算机系统的交互。通过研究用户与机器之间的交互方式,专业人员可以根据人类选择与技术设备连接的方式,创建更直观、更易用、互动性更强的计算机界面。
人机交互领域研究用户与计算机之间的复杂关系,以增强计算机界面的设计。这门充满活力的学科运用了人体工程学、平面设计、心理学、行为科学和计算机科学等各个领域的思想和原理。
该领域的研究旨在通过考虑目标用户的能力、愿望、需求、感知、偏好和身体限制来增强人与计算机之间的交互。
企业希望开发用户真正想要使用的技术。实现这一目标的唯一方法是通过研究和测试了解用户认为哪些技术可用且有用。通过研究人机交互在特定项目中的应用,团队可以构建更加以用户为中心的技术,为所有能力水平、知识基础和专业领域的用户提供自然、直观的图形用户界面,并得到研究支持。
总体而言,HCI旨在让技术的使用更加直接自然,让用户感到满意,同时吸引他们再次使用。通过精心设计和可用性测试,开发人员可以识别和探索用户错误和潜在挫败感,从而打造出一款无忧的产品。HCI有助于提高生产力,因为它可以减少所需的工作量和产品的整体认知负荷。
通过强调安全性,HCI有助于确保关键计算机系统始终优先考虑工业设备和医疗设备以及台式计算机、移动设备等技术的可用性。
除了确保更安全的体验外,该研究领域还可将高度复杂的数据和概念转化为用户真正理解并可采取行动的见解,从而帮助用户做出更明智的决策。总体而言,研究和了解HCI有助于公司创造更具用户友好度的产品和服务,让用户真正想要使用和依赖这些产品和服务,从而获得竞争优势。
个人计算引发了人机交互革命。它最初作为一个领域出现于20世纪80年代,当时个人计算机在家庭和办公室中变得越来越普遍。随着个人计算机越来越普遍,这些设备变得越来越小,越来越便宜。人们也更加重视人机交互的可访问性和效率。
人机交互研究人员需要一种方法,使人机之间的交互尽可能地类似于两个人之间的开放式对话。人机交互专家最初专注于文字处理器、数值单元和视频游戏。随着时间的推移,该领域发展到涵盖交互界面的设计、实现和评估。用户体验和用户界面设计领域也利用了该领域的原则。
HCI技术专注于构成整体体验的四个主要组成部分:用户、工具、交互风格和任务。
用户是所有人机交互研究的主要焦点,因为该领域利用用户的偏好、特征和行为来构建和设计系统和界面。该领域分析人类的情感、经验和认知能力,同时研究他们的目标、需求和交互方式,为目标用户构建理想的技术。用户在与系统和设备交互时会获得更好的体验。
人机交互研究考虑了用户的许多方面和品质,最显著的是他们的人口统计学特征、认知和身体属性以及学习方式。这些特征之所以重要,一个很好的例子是,年轻的用户群可能看重效率更高的产品,而年长的用户则认为更高的精度对产品更重要。设计师和研究人员必须了解目标用户的特征和需求,才能创造出成功的产品。
此领域包括每个项目的各种角色。在创建新产品或服务或改进现有系统时,最终用户为设计团队提供了宝贵的反馈。利益相关者在HCI中也发挥着重要作用,因为他们是能够影响设计决策的人或实体。例如,他们确定合适的最终用户类型或人口统计数据,而不是简单地为一般用户群创建系统。
从事HCI研究的设计师力求避免基于假设做出决策。然而,他们并不总是能够获得足够的资源并测试用户以实现他们的目标。设计团队通常利用用户角色来避免这个问题。尽管用户角色并不描述真实的人,但它们具有潜在用户的属性,可帮助设计师在做出关键决策时了解人类的模式和观点。
用户在设备或计算机系统中为实现特定目标而必须执行的一系列操作称为任务。这些是帮助用户实现其预期目标的工具或步骤。通过分析任务,设计师可以更深入地了解创建更直观的界面的路径,同时考虑到复杂性、所需技能和时间需求。
研究人员在用户执行任务时观察他们,以评估他们遇到的问题并创建解决这些问题的任务流程。例如,分层任务分析将任务分解为更小的步骤,作为一种结构化、系统化的方法。此过程还允许设计师识别关键、冗余或有问题的步骤。
目标是用户想要通过按照特定顺序使用系统的一系列任务来实现的目标,而任务是达到或实现目标所需的一系列操作。
持续时间、频率和复杂性是任务分析的一部分,它们直接影响设计师的优先级。设计师应该优化最常用的任务,简化最复杂的任务,并将较长的任务分解为子任务。
工具是连接人类交互与计算机和系统的接口,包括硬件和软件组件。
HCi研究利用各种软件工具,包括规范方法、界面构建工具、界面模型工具、语法和拼写工具以及评估工具来创建、维护和支持程序。
硬件工具是用户实际接触或用来与键盘、显示器和鼠标等系统交互的物品。应用HCI的研究原理可以创建比标准硬件选项更舒适、更符合人体工程学的替代方案,从而提高可访问性。
较新的硬件类型包括触摸屏、语音识别系统以及虚拟和增强现实工具。触觉反馈允许设备使用电机和传感器通过外骨骼设备、振动触觉技术或皮肤压痕设备对用户做出响应。这种硬件是游戏行业的热门组成部分。
HCI中的交互风格是指用户如何与计算机和系统进行通信或交互。这些风格包括:
命令语言或输入:专家利用命令提示符通过输入命令和参数来指示命令的执行。
表单填写:允许通常非专家的用户根据预定义的表单字段填写基于表单的界面。
菜单选择:用户从一组预定义的菜单选项中进行选择,其中每个选项的选择/执行都会改变界面。
直接操作:用户可以看到感兴趣的对象,并通过快速、增量的操作来直接操作对象,而不是使用命令语言语法。
基于手势:一种较新的交互方式,基于手势的交互通过人类手势(如眼球运动、滚动、捏、轻敲、摇晃等)来使用系统。
为了跟上快速发展的技术行业,人机交互研究人员不断进行实验,希望根据技术进步和人类需求开发新的人机交互模型。
人机交互领域的未来将会出现许多令人兴奋的新发展,让公司和最终用户都受益。
就像科幻小说中的东西一样,脑机接口是一种将大脑与外部设备连接起来的新型通信系统。它们还实现了大脑与设备之间的双向通信。该技术的潜在应用包括通信设备、认知增强技术、辅助技术和医疗应用,以及游戏和娱乐。
触觉反馈系统已经让用户体验到了AR和VR。未来,这项技术将进一步发展,处理各种感觉和动作。例如,最近发明的Dexta触觉手套是一副手套,可以感知和处理不同的感觉,在与虚拟环境互动时记住用户的手指动作,然后在不同情况下复制数据。
HCI研究将继续推动AR、VR和人工智能的融合,以创建创新的混合现实界面。在这些产品中,每种技术的元素无缝共存,为几乎所有行业的应用创造无与伦比的机会。
人类每天都会以各种不同的方式与科技互动,以改善日常生活,这使得人机交互成为规划每件产品的基本部分。通过深入了解这些交互,设计师和开发人员可以构建更有意义、更实用的产品,并注重通用可访问性。
成都软件开发公司了解到随着脑机接口和混合现实体验等令人兴奋的新技术进步即将出现,人机交互领域必须继续与技术同步发展,以满足不断变化的用户需求。人机交互需要大量的尽职调查和研究,但它为企业和用户带来的好处一样多。