如果您正在考虑转换到DevOps方法或希望改进当前的DevOps操作，您可能需要考虑站点可靠性工程。
从传统成都软件定制方法向DevOps的转变可能是一个复杂的过程。您不仅要对团队开发和部署软件的方式做出重大改变，而且还要改变整个业务运营文化。如果您没有花大量时间规划这一转变，事情可能会出错。
或者，也许您已经实施了DevOps，但发现进展并不像您想象的那么顺利。您的团队没有协作，自动化不起作用，并且错过了最后期限。
当有这么多活动部件时，可能会发生很多事情。
幸运的是，您可以通过一些方法对DevOps方法进行积极的改变，这不仅可以缓解如此剧烈的变化带来的巨大压力，还可以帮助提高DevOps的效率。
可以对DevOps产生积极影响的一个选项是实施站点可靠性工程。这听起来可能有点牵强，但请耐心听我说完，你就会明白这是如何应用的。
例如，BairesDev最近与一位经营北美最大货车货运市场的客户合作开展了一个项目。BairesDev与客户的平台工程团队合作，构建DevOps和SRC功能，并为他们提供30多种资源，以现代化和简化他们的软件交付流程。这是该公司的当务之急，我们能够为他们的分析、移动和数据团队提供必要的平台、工具和服务，在站点可靠性工程的帮助下大大简化他们的流程。
站点可靠性工程(SRE)是一套将软件工程的各个方面应用于传统IT运营的原则。SRE旨在创建可靠且可扩展的软件系统，尽管它与DevOps并不完全一样，但其中的许多原则确实适用。
SRE有7个指导支柱，每个支柱都可以直接应用于DevOps，以大大改善工作流程。
没有任何服务是100%保证的，几乎所有消费者、客户和客户都明白这一点。简而言之，风险是成都软件定制和一般业务中固有的。当公司避免风险时，他们也会避免风险带来的回报。当您接受风险时，您大大提高了开发人员和IT运营能够创造出远远超过您之前部署或发布的产品或畅销产品的机会。
对于DevOps来说，风险是隐含的，如果你拒绝接受它，你会发现DevOps的挑战性远超预期。当你（和你的团队）敢于面对风险时，你会发现DevOps方法不仅更容易采用，而且更容易成长和改进。然而，有一点要记住，当你将这一原则应用于DevOps时，你的团队也必须明白，除了风险之外，还有安全和保障，当风险出错时，他们不会受到惩罚。
有目标很重要。但对于SRE，采用所谓的服务水平目标(SLO)也至关重要。SLO与客户满意度直接相关，应该是任何企业的重要关键。当您考虑客户满意度并将其应用于您的目标时，它可以从根本上改变您的做事方式。
请记住，客户是您业务的核心组成部分，没有他们，您将难以生存。古老的格言“客户永远是对的”现在可以更准确地理解为“客户满意度推动创新”。
您必须始终思考如何提高客户满意度，而这直接适用于DevOps，因为DevOps应该已经成为您发展业务、服务客户的关键组成部分。您希望能够扩展以满足需求，推出功能以改善客户体验，并能够快速解决直接影响客户的问题。
这个原则在DevOps中的应用应该相当明显。消除繁琐意味着消除可能拖累团队的重复性工作。当您的工程师必须处理简单、重复的任务时，他们就无法做真正重要的事情：专注于开发和运营。
DevOps非常适合通过增加自动化来消除繁琐的工作。通过自动化消除这些重复性任务，DevOps应该运行得更顺畅。这样，您的工程师不仅能够让一切按预期运行，还能开发软件的新功能，甚至改善有助于推动公司发展的成都软件定制生命周期。
如果您没有密切监控DevOps工作流程，那么您将错失了解一切如何运作以及如何改进的关键见解。DevOps的监控（与SRE类似）就是仔细查看系统生成的数据并根据这些信息做出关键决策。
您收集的信息不仅可以帮助改善整个DevOps工作流程，还可以大大节省公司的资金，甚至使每个人的工作变得更加轻松。
您需要监控的四个最重要的信息是延迟、流量模式、错误和服务饱和度。
这一原则直指DevOps的核心。
DevOps和站点可靠性工程可以齐头并进。尽管这两个理念可以被视为适用于业务的不同方面，但事实上它们之间的关系比你想象的要密切得多。
在成都软件定制的DevOps方法中遵循SRE的原则，您会发现事情进展得比您想象的要顺利得多。
