软件开发外包可以被看作是一种支持性的措施，公司可以采取这种措施，从战略上改进，并在另一方面取得更好的结果。
经济不确定性--以及随之而来的业务不确定性--可能具有挑战性。然而，精明的公司明白，他们是被期待的，而不是恐慌，这些组织准备这样的周期。这样做的方法有很多，包括找到一个灵活的业务模式，简化程序，以及将灵活性培养到业务流程中。
其中很大一部分应该是建立适应性强的劳动力.公司可以对员工进行交叉培训，让他们做好必要时承担不同任务的准备，接受远程和灵活的工作安排，以利用更广泛的人才库，利用自动化减少对人力劳动的依赖，并发展一支应急队伍。
特别重要的是，根据需要利用一支特遣队来增加或减少任何一个团队的工人人数。有几种方法可以做到这一点，包括单独或通过机构雇佣自由职业者或独立承包商，通过实习、培训方案和类似机会建立人才库，以及利用外包机构提供的优秀人才。
外包对于经济不确定性时期是完美的，因为它允许公司在事情越来越多的时候快速地雇佣所需的资源，当他们走下坡路时，就会让他们走。好处包括降低劳动力成本，获得最新技术技能的专业人员，以及大幅度减少寻找培训和新员工所需的时间和精力。在下面的章节中，我们将详细探讨这些好处和其他好处。
将一些业务职能外包可帮助公司降低业务成本，特别是在劳动力成本高的领域，其方式如下。在经济不稳定时期，当公司想方设法削减开支以维持盈利时，这种成本节约特别有帮助。
劳动。雇佣雇员和支付他们的工资和福利是昂贵的。外包公司将这些成本从公司业务中去除，这通常是因为公司在劳动力上节省了大量的费用。此外，公司确切知道他们将支付多少，这取决于他们使用多少资源。如果公司在劳动力成本较低的国家与外包公司合作，储蓄甚至会更高。
基础设施。当公司外包数据存储和管理等业务时，对有形基础设施的需求就会减少。这样做的公司可以减少或消除对现场服务器和数据中心的需求以及相关的维护费用。外包劳动力的组织可以利用较小的实际工作空间，或者在某些情况下根本没有。其结果是与计算和人力基础设施有关的成本降低。
规模经济。外包机构通常专门从事一项或几项具体的服务或职能，从而实现规模经济。当他们将成本分配给多个客户时，他们降低了单位服务的成本。雇用他们的公司从这一过程中受益，因为外包服务的成本低于他们为保留相同的内部服务而支付的费用。
获得专业技术。规模经济的另一个方面是，外包机构可以利用其知识购买昂贵的技术和解决方案，使之充分用于众多客户。因此，这些供应商往往拥有以比公司内部提供专门服务的费用低得多的方式提供专门服务所需的最新工具、基础设施和软件许可证。
简化流程。同样，外包机构通常做一件或几件事做得很好。因此，它们建立了能够帮助企业提高效率和降低成本的流程、程序和最佳做法。例如，薪资是一个涉及许多步骤的过程。薪金处理提供者可以快速和方便地执行所有这些程序，同时确保遵守不断变化的条例，确保准确性，并在组织需要发生变化时能够进行扩展。
这项战略可以进一步削减成本，因为人力资源部门在招聘、雇用和培训新员工这一繁琐任务上花费的时间和资源更少。
外包使公司能够更加灵活和适应性更强，这始终是重要的，但在经济不稳定时期则更为关键。例如，在这些时期，对产品或服务的需求可能比通常波动更大。这种情况可能使公司难以找到合适的雇用人数和使用的资源数量。
通过外包，他们可以根据需要快速扩大或缩减这些要素，而不必长期投资于额外资源，或处理雇佣和解雇雇员的复杂问题。例如，零售企业通常在经济不稳定时期受到沉重打击，因为消费者和企业都在寻找降低成本的方法。通过外包，这类公司可以吸引更多的工作人员来应付更多的繁忙时期，并在业务放缓时迅速让他们离开。这个过程使企业能够管理这些周期的不可预测性。
外包还提供了地理上的灵活性，因为公司可以扩展到新的市场，而不必承诺建立有形基础设施或直接雇用大量员工。相反，位于不同区域的外包提供者可以使企业进入尚未开发的市场，提供文化见解，并发现新的机会。
订单和查询速度的减缓经常发生在经济不稳定根据不同的需求，可能促使需求快速提升或缩减。然而，扩展业务可能具有挑战性和破坏性，例如大规模裁员。
外包使公司能够扩大或缩减员工队伍，而不受一次性内部雇佣大量员工或解雇员工的影响。在这种情况下，公司可以依靠外包伙伴在必要时提供额外资源或专门知识，并在必要时结束其任务。这种不存在内部干扰的可伸缩性确保了业务的连续性，并使团队有足够数量的人力资源来实现其目标。
规模化技术也是如此。当公司外包数据存储、管理和分析，他们可以根据自己的需要，迅速扩大或减少这些服务的使用。
精明的公司把经济不稳定的时期看作是机会的时期。正是在这些时期--在这些时期，他们可能没有标准的日常业务或预期的销售数量那么繁忙--他们可以花时间专注于基础活动，而这些活动将在未来为他们提供很好的服务。
外包在这种情况下可以有所帮助，因为企业可以获得他们所需的人才，而不必对这些资源进行公司投资或永久性投资。例如，软件开发公司也许会雇佣外包的工程师来开发一种公司不确定是否愿意开始定期开发的软件，比如一个探索开发应用的可能性的企业应用程序开发人员。
除了具体的人力资源外，公司还可以获得专门技术。由于外包提供者通常侧重于一个专门知识领域，因此通常有先进的技术和基础设施来支持外包。通过雇用外包供应商，公司可以利用这些资源，而不必进行大量投资将其内部化。在经济不确定时期，当收入不确定，公司希望通过避免大规模投资来保留资本时，这一战略尤为有利。
然而，对于那些在经济不稳定时期想进行重大投资的公司来说，外包服务也会有所帮助。希望利用特定经济条件实现增长的企业可以通过快速和高效地实施新技术来实现这一目标。外包提供者通常具备迅速整合新硬件、软件或数字平台的专门知识、人才和最佳做法。这种解决办法可以使公司利用在不确定的经济条件下可能出现的不寻常的机会。
据最近福布斯商业理事会邮政，"困难时期是创新企业蓬勃发展的理想环境。无畏的创新者挑战现状，拥抱变革，可以为我们的全球经济做出重要贡献，创造出能够帮助我们度过混乱的新产品。"虽然把挑战时代看作是企业能够最好地发展的时代，似乎是违背直觉的，但最成功的公司知道事实上正是如此。
考虑一下企业在这种时候可以利用的机会。缓慢的业务可能意味着有机会解决长期以来一直被搁置的项目。可能包括急需的多样性修改，改变开支的优先次序，或加强研究和开发。
在这种情况下，原材料供应商正在寻找客户，因此，那些有足够现金的人也许能够在平静期不可避免地过去时，就他们需要的东西进行谈判。对于那些希望将经济不稳定时期视为半满之时的公司来说，这些想法只是少数几个。
如我们所见，外包，包括软件开发外包，能在很多方面对这一战略作出贡献。外包被认为是企业只有在没有其他选择的情况下才会做出的一种绝望的举动，而可以被看作是企业可以采取的一种支持性措施，以战略性地改善并在另一方面取得更好的结果。
