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将外部承包商整合到成都软件开发公司工作流程中的7个策略

2024
08/14
14:40
成都京上云软件开发公司
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如果您雇用开发人员或其他合同工,您需要知道如何将他们整合到您的流程中。以下是 7 种无缝衔接的方法。

您的专业开发团队不知疲倦地工作,按时交付产品或服务。起初,这可能是一个难题,但最终,该团队将开发出一种让一切皆有可能的工作流程。很快,该团队就会像一台运转良好的机器一样运转良好。

但随后需求出现了。你的产品或服务变得很火爆,每个人都想分一杯羹。当这种情况发生在你的开发团队身上时,这台运转良好的机器就会开始崩溃。最后期限被错过,产品没有经过彻底的测试,事情变得不稳定和紧张。

当这种情况发生时,您可以聘请更多内部人才,也可以求助于外部承包商来帮助巩固流程,例如人员扩充服务。毕竟,项目中有更多的头脑和手指应该等同于更高效和成功的工作流程,对吗?

从理论上讲,是的。然而,这种情况的现实是,将这些外部承包商整合到您的内部工作流程中可能会很复杂。如果您不小心,这种整合尝试可能会给您的团队带来特殊的破坏,从而导致曾经无缝的工作流程中断。

如何避免缺点?您需要遵循一些重要的指导原则,使所有方面齐头并进,这样您的内部和外部团队才能作为一个整体运作。

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让我们看看如何帮助您解决这些问题。

1.让他们积极参与

一开始,让外部承包商积极参与进来非常重要。这并不意味着你应该直接把他们扔进去,然后希望一切顺利。这是失败的秘诀。

相反,你应该确保这些外部承包商积极参与该流程。一开始你可能会遇到的一个问题是,你的外部和内部团队会感觉像是独立的实体。这时入职流程就应该开始发挥作用了。

这可能只是意味着举行 Zoom 会议,以便外部承包商可以自我介绍并开始感觉自己是整体的重要成员。您可以采取任何措施来避免团队之间的分离,这将极大地帮助让(并保持)每个人都在同一页面上。

外部承包商感觉自己是团队的一部分,他们会更愿意更加努力地工作,更加无缝地融入团队。解释承包商的专业知识如何满足贵公司的需求和挑战,并允许在初始阶段解决问题。

2.确保角色明确划分

同时,你必须确保所有角色都定义清晰。但这并不意味着你的内部开发人员应该知道他们是内部人员,而外部开发人员不是团队的一部分。

花时间定义每个人的角色。您不应该区分内部和外部开发人员,而应该为所有开发人员得到平等对待奠定基础。例如,如果您正在与成都软件开发公司的外包软件开发团队合作,那么除了软件开发人员之外,您可能还需要关注一些关键角色。Scrum Master、项目经理和技术主管将为您的项目提供支持,并在最佳实践方面提供建议。

如果您只有个别专家作为承包商,请不要将每个团队分成“内部后端开发人员”和“外部后端开发人员”。相反,任何参与后端开发过程的外部承包商都应被简单地标记为“后端开发人员”。通过明确定义这些角色,您会发现外部承包商将更容易融入工作流程,从而创建一个不会导致压力或中断的无缝流程。

3. 设定明确的优先事项

您可能已经非常擅长为内部开发人员设定优先事项。这些优先事项很可能都围绕可交付期限。如果是这样,您应该已经领先一步,可以将这些外部承包商纳入您已经确定的优先事项中。

如果没有,您(和您的管理团队)就该聚在一起,为内部和外部团队设定明确的优先事项了。这并不意味着这些优先事项应该有很大差异,但优先事项可能会有所不同。例如,您的外部承包商必须优先安排他们的日程安排。如果他们不是全职内部员工,他们可能有多个合同工。如果是这样的话,您必须与这些承包商合作,确保您的产品在一天中的某个时间段获得一定的优先级。有了成都软件开发公司的人员扩充服务,您不必担心有人会占用您的兼职注意力,因为他们全职从事您的项目,就像您团队中的另一个成员一样。

优先级应由产品负责人定义,并且应与业务分析师或项目经理的评估保持同步。此优先级应反映在您的待办事项和任务细分中。拥有明确的优先级和可靠的待办事项应能防止范围蔓延,并应使 Sprint 保持健康并使里程碑保持正轨。

4. 使用方便他们沟通的工具

由于这些承包商是公司外部人员,因此必须使用必要的工具来保持沟通畅通。其中一部分意味着将这些外部承包商添加到团队协作工具中。

比如说,你使用 Slack。你可能已经创建了几个不同的工作区(例如前端、后端、数据库和 UX)。你可能想为内部和外部开发人员创建一个工作区,但那将是一个错误。你需要这些团队无缝协作,这意味着内部和外部开发人员都需要在同一个工作区中。最重要的是,如果你将团队分为内部和外部,你会无意中在他们之间制造隔阂,这将导致效率低下或(更糟的是)容易产生人员流失的环境。

工具和平台是让每个人都在有利环境下工作的关键。确保在项目开始时就授予外部团队成员访问权限并提供凭证。您还必须解决他们可能需要的任何培训或指导,以便顺利启动项目。

5. 不要忽视他们的流程

这些外部承包商将加入进来,他们已经拥有自己经过时间考验的流程。尽管他们的某些工作流程(例如他们选择的工具)可能无法与您团队的流程完美集成,但如果您至少不让他们提供意见或了解他们的工作方式,那就太失职了。

通过信任外部顾问的工作流程,您可能会学到一些可以融入公司工作流程的新知识。这些外部顾问中的一位或多位可能会使用您从未听说过的工具,或者可能开发出比您目前使用的流程效率高得多的流程。

毕竟,这些外部承包商可能已经与其他企业合作过,并且可能已经学到了一些可以大大改善您的流程的东西。成都软件开发公司一直在寻求改进开发流程和人才管理,因此您可以想象支持我们专业人员的最佳实践的数量,无论它们与敏捷方法还是技术专业知识有关。

6. 学会如何最好地评估结果

这可能很难处理。首先,内部和外部团队的结果可能有所不同。您的内部团队一开始可能效率更高(而外部承包商则需要加快速度)。您不想对内部和外部开发人员的结果进行不同的评估,因为这可能会导致两者之间产生分歧。最后,这将必须直接与优先事项联系起来,这样您就可以更公平地评估结果,让每个人都觉得他们的贡献很重要,他们的结果是平等的。

如果您在公司中增加了一支外包专业人员团队,外包合作伙伴可能还会使用评估工具来评估个人绩效、推荐方法或直接替换表现不佳的元素以满足您的项目需求。成都软件开发公司在人员扩充和专门团队服务中做到了这一点。 我们会快速响应定期结果并为需要的专业人员提供指导。

7. 打破团队孤岛

这与沟通有关。如果您的团队陷入孤岛,协作就会变得具有挑战性。如果孤岛进一步细分为内部和外部,这种情况会尤其困难,例如您有内部前端开发人员和外部前端开发人员,他们都无法与其他团队进行良好的沟通和协作。

一旦你的团队陷入各自为政的局面,要打破这种局面就非常困难了。这会导致合作破裂,最终导致无法按时完成任务(或更糟的情况)。

通过不断强调沟通和协作的重要性,打破这些团队的孤立状态。您甚至可以在项目完成后调动团队。无论你选择哪种方式,防止这些团队彼此孤立都非常重要。

结论

作为一家软件开发公司,你能做的最重要的一件事就是确保你的外部承包商感觉自己是团队的一部分。他们可能在你的公司里没有办公室,他们可能没有福利或股票,但他们是你雇佣的工作流程的重要组成部分,以确保事情及时完成。

确保这些承包商拥有无缝集成到您的工作流程所需的所有背景、工具和信息。由于他们将成为您团队的延伸,因此您需要彻底审查您的外包合作伙伴。一旦您选择了最佳供应商,请应用这七条建议,为您的项目取得成功奠定基础。

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